INSPIRACIÓN DOOH

No hay duda al respecto: el panorama digital en medios exteriores (DOOH) es rico y dinámico.

Aun así, a la hora de planificar campañas de medios digitales, a menudo se pasa por alto lo fuera de casa, lo que, francamente, es una gran oportunidad perdida.

DOOH puede ser tan personalizado, ágil y relevante como el marketing digital, móvil y en línea, ¡y es un fuerte complemento para estos canales!

Museo Moco de Ámsterdam

Como es el caso de muchos servicios locales, el flujo y reflujo natural de visitantes al Museo Moco dificulta la maximización de los niveles de capacidad. ¿Anunciar cuando el museo esté lleno? Clientes descontentos esperando en fila. ¿No se publican anuncios cuando el museo está vacío? Una oportunidad perdida.

Para llenar constantemente el museo al máximo de su capacidad, Moco recurrió a una fuente de datos simple: sus ventas de registros de entradas. Al alimentar los recuentos de visitantes a una plataforma programática en tiempo real, las campañas móviles y DOOH se activaron dinámicamente.

Cuando la venta de entradas disminuyó, la campaña se entregó a los turistas cercanos, invitándolos a visitar su colección de piezas modernas.

Si bien el concepto parece simple, el impacto detrás de la entrega de campañas inteligentes totalmente automatizadas es sustancial. Al gastar solo cuando más importaba, el Museo Moco pudo maximizar el impacto y minimizar cualquier gasto desperdiciado.

Aunque la campaña se lanzó antes del brote de coronavirus, la capacidad de gestionar multitudes es más relevante ahora que nunca.

Dado que las empresas físicas, tanto grandes como pequeñas, navegan por reglas en constante cambio y se ajustan a la nueva normalidad, tener la capacidad de vincular el gasto en marketing directamente con el tráfico peatonal de la tienda es extremadamente interesante.

Albert Heijn

Al igual que el Museo Moco, el gigante holandés de las tiendas de comestibles Albert Heijn buscaba mantener un flujo más constante de clientes hacia sus tiendas, y también recurrió a un dúo de campañas DOOH y móviles.

Para desarrollar su estrategia creativa de campaña, analizaron sus dos tipos de compradores: los clientes habituales que visitan a diario o semanalmente y los buscadores de ofertas que visitan solo cuando el precio es correcto.

Para aumentar los visitantes, centraron sus mensajes y su alcance en su audiencia de compradores poco frecuentes y desarrollaron una campaña utilizando uno de los verdaderos tesoros de los Países Bajos: ¡la cerveza Heineken!

La campaña se envió a las pantallas de DOOH mediante información sobre dispositivos móviles que identificaba las pantallas con una mayor concentración de audiencia de búsqueda de acuerdos de Albert Heijn.

También se utilizó el móvil para realizar un seguimiento del éxito de la campaña. La plataforma programática rastreó el aumento de visitantes nuevos o poco frecuentes para ajustar continuamente la campaña a medida que se ejecutaba, identificando realmente las ubicaciones que tuvieron el mayor impacto.

Knab Bank

Cada año, Knab Bank envía un video por correo electrónico agradeciendo a los clientes por su continua lealtad. Este año, querían llevar sus esfuerzos de apreciación del cliente a un nivel completamente nuevo, por lo que pidieron a los clientes que confirmaran su interés en que su nombre aparezca en una valla publicitaria.

Para su sorpresa, ¡casi 15.000 de sus clientes dijeron que sí!

Utilizando una lista simple de nombres de clientes y tecnología HTML5 para mostrarlos en pantallas, la campaña se ejecutó en pantallas de 15 ciudades holandesas diferentes. Es más, se envió una campaña de correo electrónico automatizada para notificar a los clientes dónde y cuándo se emitiría su anuncio personalizado.

Emocionados de ver sus nombres aparecer en anuncios publicitarios para que todos los vean, los clientes de Knab inundaron las redes sociales con selfies y publicaciones, lo que provocó un gran revuelo en las relaciones públicas del banco. Knab Bank traspasó con éxito los límites de DOOH para lograr su objetivo de ejecutar una campaña nacional de reconocimiento de clientes altamente personalizada.

Heineken

Cada año, las universidades holandesas organizan una Semana de Introducción para estudiantes de primer año, que incluye visitas guiadas al campus, visitas turísticas por la ciudad, sesiones informativas y, por supuesto, grandes fiestas.

Con el deseo de conectarse con estudiantes nuevos en Ámsterdam, Heineken realizó una campaña en toda la ciudad para promover su aplicación de entrega de cerveza.

Sin embargo, para maximizar su presupuesto, Heineken utilizó el calendario de eventos de la universidad.

Mientras los estudiantes cruzaban la ciudad, los anuncios se dirigían a las pantallas cercanas a sus eventos. Cuando terminó el evento, la creatividad pasó a las siguientes pantallas relevantes. Al hacer coincidir la hora y las ubicaciones con los horarios de los eventos, Heineken pudo llegar a los estudiantes durante todo el día sin tener que gastar mucho dinero.

¿Listo para probar uno de estos enfoques creativos y estratégicos por ti mismo?

Ya sea que su objetivo sea aumentar el conocimiento de la marca o generar respuestas directas, la integración de DOOH programática en su estrategia de marketing ciertamente vale la pena el tiempo y el esfuerzo. Estos casos ilustran cuán efectivo es el servicio digital fuera del hogar basado en datos para ayudar a las marcas a llegar a sus audiencias objetivo con contenido relevante, independientemente del tamaño del presupuesto o del tipo de datos disponibles.

¡Esperamos que este blog haya hecho fluir tu creatividad! Póngase en contacto si desea charlar sobre el lanzamiento de su propia campaña DOOH.

FUENTE: Broadsign

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