La campaña más reciente de Duolingo, ‘Duolingo Is Watching’, llevó la personalidad insistente de la app más allá del celular y la convirtió en una experiencia visible en las calles de México. 📱👀
Del recordatorio digital al espacio público
La idea parte de un insight claro: los usuarios ya están acostumbrados a que Duolingo los persiga con notificaciones. Esta vez, la marca decidió sacar esa lógica del teléfono y replicarla en redes sociales y en publicidad exterior.
Interacciones reales con personas reales
Desde la cuenta de Instagram en español, Duolingo comenzó a seguir a usuarios, integrarlos a Close Friends y dirigirse a ellos por su nombre. Esa conversación uno a uno se transformó después en mensajes visibles en la ciudad.
OOH hiperpersonalizado por ubicación
Cada pieza fue diseñada con insights locales y referencias geográficas específicas, reforzadas por la identidad visual de la plataforma y el protagonismo de su icónica mascota. El resultado: mensajes que se sienten personales, aunque estén en la vía pública.
Una campaña que difumina lo digital y lo urbano
Desarrollada por la agencia Montalvo, la campaña convierte la hiperpersonalización —normalmente limitada a la pantalla— en una experiencia compartida. Según su fundador, Pepe Montalvo, la intención fue hacer visible para todos aquello que usualmente ocurre en privado.
Resultados que confirman el enfoque
Con el apoyo del equipo regional de marketing de la marca, perfiles como Kim De Anda ayudaron a consolidar este tono irreverente. El impacto fue inmediato: más de 2,000 mensajes diarios pidiendo interacción con Duolingo.
Créditos: Pepe Montalvo vía LinkedIn
Preguntas frecuentes
¿Qué es ‘Duolingo Is Watching’?
Una campaña que traslada los recordatorios personalizados de la app al espacio urbano y a redes sociales.
¿Cómo inició la interacción con los usuarios?
Siguiendo a personas reales desde la cuenta de Instagram en español, agregándolas a Close Friends y hablándoles directamente por su nombre.
¿Cómo se conectó lo digital con el OOH?
Las conversaciones iniciadas en redes se transformaron en mensajes visibles en vallas y activaciones urbanas.
¿Quién desarrolló la campaña?
La agencia Montalvo, liderada por Pepe Montalvo.
¿Qué impacto generó la estrategia?
Más de 2,000 mensajes diarios solicitando interacción con la marca.
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