Al pasar del tiempo, nos hemos preguntado qué nos depara el futuro a la fuerza laboral del país, más en esta nueva era. La era digital llegó a Amazon desde 2019. Aunque Amazon dejó de probar sus robots de entrega de seis ruedas, los robots móviles autónomos (AMR) han seguido creciendo en tendencia.
Según datos recientes, la industria de AMR de América del Norte se valoró en $ 762,3 millones en 2021 y se prevé que supere los $ 3,2 mil millones para 2028.
Esto no es una amenaza para la fuerza laboral. En cambio, este crecimiento en AMR presenta una enorme valor para empresas y campañas publicitarias con el comercio electrónico.
Sin embargo, los desafíos abundan. Este artículo destaca estos desafíos en relación con la creciente industria AMR y cómo los anunciantes pueden aprovechar su crecimiento teniendo cliente potencial.
La creciente adopción de robots en la publicidad exterior
En 2022, se vendieron más de 44 100 robots autónomos, principalmente a empresas estadounidenses, de producto o servicio. Eso representa un crecimiento del 11 % en la adopción de robots luego de un récord en 2021. La mayoría de estos robots se utilizan para entregas de paquetes al aire libre, limpieza y seguridad.
A medida que las empresas poseen y operan más AMR, la novedad se está convirtiendo gradualmente en una fuente valiosa de ingresos de publicidad. En 2021, algunos robots de entrega de alimentos en Texas se construyeron con pantallas LED brillando para publicidad digital al aire libre.
En lo que respecta a los vehículos autónomos, la industria AMR se ha apoyado en la publicidad exterior tradicional. En 2018, una máquina expendedora móvil autónoma con pantallas publicitarias digitales tomó a los residentes de California por sorpresa. Si bien la mayoría está entusiasmada con estos avances, es posible que las empresas de robots y los anunciantes tengan que vencer las duras reservas del público.
Reservas públicas contra los robots de carretera
Las cifras récord de compras de robots autónomos han hecho que los trabajos de fabricación de Estados Unidos se conviertan en scampers. Hoy en día, la población está aceptando el hecho de que la colaboración de humanos y robots aumenta la productividad. Pero eso no fue sin fervientes protestas en lugares públicos.
Para los robots autónomos que usan la carretera, el caso no es tan diferente. En 2018, un automóvil autónomo mató a un peatón en Arizona, lo que provocó una revuelta contra los vehículos móviles autónomos en el estado. En los meses que siguieron, docenas de camionetas Waymo de Google fueron destrozadas por arizonenses, identificando los problemas de seguridad como una de las principales razones.
A pesar de las revueltas contra los vehículos autónomos en las calles, los inversores privados e institucionales siguen invirtiendo miles de millones en taxis autónomos (paywall). ¿Cuáles son los incentivos? Un futuro más allá de la fabricación, el transporte compartido y la entrega de paquetes.
En publicidad, y marketing en general, el costo de los AMR plantea un desafío para su uso como vallas publicitarias móviles. Sin embargo, las asociaciones estratégicas con empresas de robots de servicio desplegados en exteriores pueden ser una solución viable.
Sin embargo, prevalece el tema de la movilidad y la conectividad. Los AMR están diseñados para navegar en entornos con supervisión humana mínima o nula.
Un estudio publicado en el British International Journal of Business and Marketing Research postula que para que los robots naveguen de manera efectiva en su entorno, deben estar conectados a Internet en todo momento
La latencia de la conectividad podría interrumpir el movimiento y el alcance de la publicidad.
Lo que depara el futuro para los robots para exteriores y la publicidad
Las agencias de publicidad se están asociando actualmente con empresas de robótica, ofreciendo servicios autónomos de entrega de paquetes en todo el país. Si bien la construcción de pantallas LED en AMR puede aumentar el costo y reducir la eficiencia de su movilidad, los cuerpos desnudos de estos robots se han utilizado bien.
Los servicios de envoltura de automóviles existen desde hace bastante tiempo. Las nuevas empresas se están sumergiendo en el envoltorio de robots como una forma viable de publicidad exterior para el servicio de entrega. Un ejemplo reciente es la asociación de mi empresa con Serve Robotics para aumentar la prevención de incendios forestales.
Teniendo en cuenta el crecimiento reciente de la publicidad exterior global y el costo creciente de los anuncios en línea, existe una posibilidad creciente de que los controladores de robots autónomos se integren con el mercado de la publicidad exterior. Además, a medida que Alphabet lanza Waymo en las ciudades, la oportunidad surge para las agencias de publicidad que buscan maximizar el alcance de su marca con la preparación de pedidos.
Incorporación de AMR en su estrategia de marketing
La publicidad con AMR es similar a otras campañas de publicidad exterior. Sin embargo, es posible que desee prestar un poco más de atención a la movilidad, especialmente si tiene la intención de utilizar robots de servicio en carretera.
El primer paso para incorporar los AMR en su estrategia de publicidad exterior es definir claramente los perfiles de su público objetivo. No tiene sentido publicitar robots de entrega de pizza en vecindarios de alto nivel si sus clientes ideales viven en comunidades socioeconómicas más bajas.
En segundo lugar, encontrar medios para recopilar y analizar datos publicitarios debe estar en el centro de su estrategia. A menudo, la mayoría de los robots de servicio al aire libre tienen tecnología de recopilación de datos (p. ej., señales Bluetooth de bajo consumo) que le ayudan a realizar un seguimiento del rendimiento de su campaña en tiempo real.
Finalmente, nunca olvides lucir bien. Ya sea que esté envolviendo robots de entrega o usando AMR con pantallas LED, trabajar con un buen diseñador para crear gráficos sorprendentes para su campaña puede ayudarlo a crear una experiencia memorable.
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