Banco Pichincha y Delta MullenLowe demostraron que un patrocinio deportivo puede servir para mucho más que mostrar un logotipo. Durante el clásico entre Barcelona SC e Independiente del Valle, los aficionados descubrieron que los apellidos de todos los jugadores habían desaparecido.
Cuando los nombres desaparecieron
En las camisetas, alineaciones televisivas y gráficos del partido únicamente aparecían asteriscos (*******), el mismo símbolo que normalmente oculta una contraseña.
Lo que parecía un error formaba parte de una intervención cuidadosamente diseñada para llamar la atención del público.
Al finalizar el encuentro llegó la explicación: uno de cada siete ecuatorianos utiliza su propio nombre como contraseña, facilitando el trabajo de los ciberdelincuentes.
El estadio como plataforma educativa
En lugar de crear una campaña tradicional, Banco Pichincha llevó el mensaje al evento donde millones de personas ya estaban prestando atención.
La acción convirtió el partido más importante del país en una conversación nacional sobre ciberseguridad, trascendiendo el estadio para llegar a televisión, redes sociales y medios de comunicación.
Cuando el patrocinio genera utilidad
La iniciativa forma parte de una tendencia internacional donde los patrocinios deportivos dejan de ser simples espacios publicitarios para convertirse en herramientas útiles para las audiencias.
Más que promocionar un producto financiero, la campaña ayudó a modificar un hábito cotidiano que afecta la seguridad digital de millones de personas.
Resultados que van más allá del alcance
Según la agencia, la campaña impulsó más de 14 millones de cambios de contraseñas, alcanzó a 4.8 millones de personas y generó aproximadamente 168 mil dólares en prensa ganada.
Estos resultados muestran cómo una idea creativa puede traducirse en cambios reales de comportamiento.
¿Por qué funciona esta campaña?
- Convierte un patrocinio en una experiencia útil.
- Aprovecha un evento con enorme atención mediática.
- Explica un problema complejo mediante un recurso visual muy simple.
- Genera conversación antes de revelar el mensaje.
- Promueve un cambio de comportamiento real.
Lecciones para las marcas
- Los patrocinios pueden ofrecer valor además de visibilidad.
- Las mejores campañas aprovechan el contexto donde ocurre la experiencia.
- Las intervenciones simples suelen ser las más memorables.
- Educar también puede fortalecer el posicionamiento de marca.
- La creatividad es más poderosa cuando produce cambios reales.
Conclusión
Banco Pichincha demuestra que el marketing deportivo puede ir mucho más allá de la presencia de marca.
Al transformar un partido de fútbol en una lección sobre seguridad digital, la campaña convirtió un momento de entretenimiento en una experiencia con impacto social, recordando que la creatividad también puede proteger a las personas.
Preguntas frecuentes
Los apellidos de los jugadores fueron sustituidos por asteriscos durante la transmisión del partido para representar cómo deberían protegerse las contraseñas.
Fue creada por la agencia Delta MullenLowe para Banco Pichincha.
Concientizar sobre el riesgo de utilizar el propio nombre como contraseña y fomentar mejores prácticas de ciberseguridad.
La campaña generó millones de cambios de contraseñas, alcanzó millones de personas y obtuvo una importante cobertura en medios.
Porque convirtió un patrocinio deportivo en una herramienta educativa capaz de modificar comportamientos reales.
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