28 de Marzo, 2025
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Descubre cómo la campaña de South Western Railway destaca la importancia del respeto laboral y la conciencia social en un impactante mensaje contra el abuso verbal en el entorno de trabajo.
Objetivo de la Campaña
La campaña publicitaria de South Western Railway (SWR), titulada "El Abuso Permanece Con Nuestro Personal", busca destacar el abuso verbal al que se han enfrentado sus trabajadores por parte de clientes agitados. El objetivo principal de esta iniciativa, desarrollada por la agencia independiente St Luke's, es reiterar que los comentarios pueden perdurar en la mente de las personas y afectar su salud mental.
Contenido de la Campaña
La campaña presenta imágenes impactantes que capturan momentos de la vida cotidiana de los trabajadores de SWR, como hacer una taza de té, preparar sopa, tomar una ducha y regresar a casa del trabajo. Cada imagen está acompañada de frases abusivas como "absoluto idiota", "estúpida vaca" y "viejo estúpido". Estas expresiones buscan reflejar la realidad del abuso verbal que enfrentan los empleados en su entorno laboral.
Alcance y Ejecución
La campaña se despliega en todos los sitios de carteles propiedad de SWR en el sur y suroeste de Inglaterra desde el 4 de marzo. Esta estrategia garantiza una amplia cobertura en áreas clave donde la empresa opera, maximizando así su impacto y alcance.
Mensaje Clave
Lo más importante de esta campaña es resaltar cómo las palabras pueden tener un impacto duradero en la vida de las personas. Richard Denney, director creativo conjunto de St Luke's, enfatiza que los comentarios aparentemente insignificantes hechos en momentos de frustración pueden herir profundamente a otros. La campaña busca generar conciencia sobre la importancia de la empatía y el respeto hacia los demás, especialmente hacia aquellos que brindan servicios públicos.
La campaña de South Western Railway destaca la necesidad de reflexionar sobre nuestras palabras y acciones, especialmente en situaciones de estrés o frustración. Respetar y tratar con amabilidad a quienes nos rodean es fundamental para mantener un entorno laboral y social saludable.
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