3 TIPS PARA SOBREVIVIR LA NUEVA NORMALIDAD

Innumerables aspectos de la vida han cambiado

Desde el brote de Covid-19, incluida la forma en que las personas se comunican y consumen. Los especialistas en marketing deben ser más resilientes para mantenerse al día frente al cambio y la incertidumbre.

De hecho, la supervivencia de una empresa depende de la capacidad de sus especialistas en marketing para aprender y adaptarse rápidamente a la nueva normalidad.

Sin embargo, no es fácil girar, especialmente cuando se atraviesa un territorio desconocido. Tanto las marcas como las agencias enfrentan presupuestos de marketing inciertos, cambios en los hábitos de los consumidores en los medios y precios fluctuantes.

Más que nunca, los especialistas en marketing deben tener las herramientas, la capacitación y la educación adecuadas para comercializar con confianza y establecer relaciones a largo plazo con sus clientes. El aprendizaje virtual es una de las formas más accesibles de adquirir nuevas estrategias de marketing. A continuación, se incluyen tres lecciones de marketing útiles de las sesiones de capacitación virtuales dirigidas por un instructor de Facebook Blueprint.

1. La creatividad es la nueva moneda

A medida que los consumidores pasan más tiempo en sus dispositivos en busca de entretenimiento e información, las marcas que brindan creatividad digital identificable se destacarán más.

Las marcas tienen un mayor éxito al involucrar a los clientes cuando encuentran nuevas formas relevantes de contar sus historias. La creatividad centrada en el producto ayuda a generar resultados de respuesta directa más eficientes, con un 71% más de vistas de contenido clave en comparación con la creatividad sin un enfoque claro del producto. Por lo tanto, no tema mostrar su producto o servicio en sus anuncios, siempre que demuestre cómo ese producto encaja en la vida de sus clientes.

Además, si tradicionalmente gravita hacia un formato de medios para la creatividad de su anuncio, intente cambiar las cosas. El contenido de marca mixto y las campañas publicitarias de marca generan una intención de compra más eficiente que los anuncios de marca o el contenido de marca por sí solos. Si normalmente usa anuncios digitales estáticos para promocionar su aplicación de noche de juegos familiares, considere crear un video de 15 segundos para demostrar la aplicación en acción. También es posible que desee experimentar con imágenes más atrevidas, memes divertidos o videos instructivos y tutoriales inspiradores.

Las marcas que prueban diferentes formatos creativos y miden el impacto tienden a tener una mejor percepción de lo que resuena con los consumidores. De hecho, la investigación de SocialCode muestra que las creatividades de alta calidad representan más de la mitad (56%) del aumento de ventas de una marca a partir de la publicidad digital.

2. La autenticidad impulsa la lealtad

Los clientes de hoy quieren más que descuentos de marcas: buscan una conexión más profunda con las empresas a las que apoyan. De hecho, el 31% de los consumidores globales dijeron que lo que más anhelan de las marcas es contenido real y auténtico.

Considere cómo puede aportar más autenticidad a través de sus anuncios y contenido de marketing. Pregúntese: ¿Cuáles son nuestros valores y cómo se alinean con los de nuestros clientes?

Las personas se sienten atraídas por las marcas que apoyan las causas que les interesan, así que intente liderar con sus valores en sus mensajes de marketing. Eso podría significar invitar a sus clientes a actuar junto a usted, ya sea que implique una donación a una organización o unirse a un movimiento de redes sociales. También puede experimentar con mensajes más empáticos o intentar ofrecer demostraciones de productos divertidas y digeribles. Apelar a los valores de sus clientes y compartir los suyos puede ayudarlo a ganar lealtad a largo plazo.

3. Las pruebas continuas son esenciales

Con tantos factores de marketing en constante cambio, desde los hábitos de compra hasta los presupuestos publicitarios, puede resultar útil probar periódicamente sus esfuerzos de marketing para ver qué funciona y qué no. Los datos pueden revelar nuevos conocimientos y estrategias para ayudarlo a perfeccionar su plan de marketing y aprovechar al máximo cada dólar que gasta.

Mantener pruebas continuas y efectivas se reduce a un enfoque de medición sólido. Asegúrese de ceñirse a los métodos de medición de la fuente de la verdad de su marca, como las pruebas A / B o las pruebas de mejora, para que pueda adaptarse y optimizar rápidamente.

A medida que cambian las condiciones o los factores ambientales, siga probando para ver qué anuncios, materiales de marketing y canales generan el ROI más alto y cuáles fracasan. Las pruebas periódicas lo mantienen alerta, lo que lo coloca en una mejor posición para reaccionar a los cambios externos y satisfacer las necesidades de los clientes sin revisar toda su estrategia de marketing en todo momento.

Priorice el aprendizaje para mejorar su resiliencia

En el panorama actual, los especialistas en marketing se enfrentan a más desafíos y métricas cambiantes que nunca. Entonces, ¿cómo puede mantenerse actualizado, mantener ágil a su equipo y retener clientes? La respuesta: educación. Una de las mejores inversiones que puede hacer para la supervivencia y el crecimiento de su marca es el aprendizaje continuo.

Cuando tenga más información y conocimientos a su disposición, puede estar más motivado para superar el límite creativo, probar diferentes plataformas y asociaciones, experimentar con campañas de medios mixtos o mejorar los mensajes de su marca, todo lo cual puede ayudarlo a asegurar clientes y generar Ventas.

Para obtener más información sobre los programas de aprendizaje virtual, consulte las oportunidades de capacitación dirigidas por un instructor virtual de Facebook Blueprint. Blueprint ofrece docenas de sesiones de capacitación en vivo gratuitas, así como sesiones bajo demanda que cubren diferentes aspectos del marketing, como la creación de estrategias de video de marca, optimizaciones de conversión, implementación de anuncios, mejores prácticas creativas y más.

Fuente:Facebook

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